¿Alguna vez te han pedido que envíes tu DNI a través de algún medio de Internet? ¿Crees que es seguro?
El intercambio de información a través de la red se ha convertido en algo común y necesario. Sin embargo, debemos ser conscientes de los riesgos asociados con el envío de documentos de carácter personal si no tomamos medidas de seguridad para protegerlos.
Es habitual hoy en día que nos pidan compartir nuestro Documento Nacional de Identidad (DNI) para formalizar alguna gestión a través de algún medio online, como puede ser el correo electrónico, WhatsApp, formulario web o incluso a través de algún servicio en la nube.
Ejemplos típicos:
- Al reservar alojamiento en una casa, es muy común que nos pidan que enviemos por WhastApp los DNIs de todos los inquilinos para formalizar el registro ya que, en muchas ocasiones, nadie se encontrará físicamente en el alojamiento;
- Para formalizar una matrícula en un servicio o plataforma de formación son necesarios datos personales, como el DNI, para confirmar que realmente la persona que se está inscribiendo es quien dice ser;
- Verificar nuestra mayoría de edad al registrarnos en ciertos servicios en línea, como casas de apuestas, para cumplir con los requisitos legales exigidos.
No obstante, es crucial ser consciente de que, al compartir documentos privados en línea, perdemos el control sobre la seguridad de esos documentos. Si no conocemos bien las medidas de seguridad adoptadas por el receptor, existe el riesgo de que la información caiga en manos incorrectas o se utilice inapropiadamente. Por lo tanto, es esencial entender los riesgos vinculados al envío de documentos privados y tomar las precauciones necesarias para proteger nuestra información personal.
Aunque lo que compartamos sea una copia, puede ser usada para suplantar nuestra identidad o llevar a cabo todo tipo de estafas o ciberdelitos en nuestro nombre. Sin embargo, puedes compartir tu DNI de forma segura si sigues los consejos que te indicamos a continuación.
¿Cuáles son los riesgos de enviar el DNI por WhatsApp o cualquier medio digital?
El envío de documentación privada, como puede ser un DNI o pasaporte, a través de la red puede exponernos a diversas amenazas como las que nos cuenta el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
- Suplantación de identidad: si tus datos personales llegan a manos de los ciberdelincuentes, podrían suplantar tu identidad y cometer delitos en tu nombre, con las graves consecuencias legales y personales que eso podría suponer.
- Pérdida de control de tu información: si envías documentos privados a páginas web desconocidas existe un riesgo de perder el control de tus datos, así como exponerte a un uso indebido de los mismos.
- Vulnerabilidad en las comunicaciones: durante el envío del documento, existe riesgo de interceptación por parte de atacantes que busquen acceder a información confidencial a través de vulnerabilidades en redes o servidores.
- Sobreexposición de información: compartir información privada en redes sociales o configurar la privacidad de manera deficiente en estas plataformas puede resultar en una exposición de datos personales y sensibles a personas no deseadas sin que seamos conscientes de ello.
- Compartición por error de información en la nube: si no tenemos precaución al almacenar información en la nube existe la posibilidad de compartir datos por accidente con terceros, lo que puede resultar en la divulgación no deseada de información confidencial.
Todos estos riesgos pueden materializarse en graves problemas. Por ejemplo, pueden dar de alta servicios de telecomunicación, luz, agua…, abrir una cuenta bancaria a tu nombre, hacer compras online con tus datos, pedir préstamos online…
Incluso si confías plenamente en la persona o institución a la que has enviado tu DNI, nadie está libre de vulnerabilidades de seguridad ni de sufrir un ciberataque que exponga los datos de miles de clientes de una empresa confiable.
¿Cómo compartir una copia de tu DNI de la forma más segura?
En caso de que necesites compartir documentos personales, hay medidas que puedes tomar para asegurarte de que los envías de la forma más segura posible:
- Verifica la identidad del receptor: Antes de enviar cualquier documentación sensible, asegúrate de que conoces y confías en la persona o entidad que recibirá la información, es decir comprueba la autenticidad del destinatario antes de enviarle los documentos y evita compartir documentos con personas desconocidas o en sitios web no seguros.
- Utiliza métodos seguros de envío: Usa plataformas de compartición de ficheros que ofrezcan medidas de seguridad adicionales, como, por ejemplo, proteger un documento con una clave. De este modo, sólo el receptor con la clave podrá tener acceso al contenido.
- Limita la información compartida: Siempre evalúa si es necesario enviar todos los detalles de un documento o si puedes reducir la cantidad de información que compartes. Cuanta menos información confidencial proporciones, menor será el riesgo en caso de una brecha de seguridad.
- Usa servicios en la nube que cifren la documentación por defecto. Si vas a almacenar información confidencial en un servicio cloud, asegúrate de que se almacena de manera cifrada. Muchos ya ofrecen bóvedas o secciones específicas para proteger este tipo de información con una capa de seguridad adicional.
- Recuerda al receptor que una vez que ya no es necesario que disponga de esa información, la elimine de sus dispositivos o sistemas.
Pero, además, con algunas modificaciones en la copia del DNI que enviamos podremos evitar muchos de los peligros.
Consejos antes de enviar el DNI o pasaporte
Antes de enviar tu documento de identidad, asegúrate de saber para qué lo necesitan. Y si es necesario enviarlo, te recomendamos que hagas lo siguiente con un editor de imágenes, o si lo envías desde el móvil, que lo edites con la propia aplicación de fotos:
- Pasar la imagen a blanco y negro. El primer consejo es enviar la copia del DNI en blanco y negro, lo que hará bastante evidente que se trata de una copia y dificultará la tarea si alguien quiere suplantar nuestra identidad o usarlo como falsificación. Cualquier app de fotos permite hacerlo de forma sencilla, independientemente del móvil que sea, con la opción de editar imagen. Incluso puedes tomar directamente la imagen en blanco y negro, eligiendo esta opción en la aplicación de cámara.
- Ocultar la firma: editando la foto, tacha o tapa la firma del documento, de este modo también podrás evitar que te la falsifiquen.
- Pixelar o tapar la foto: puedes pixelarla o tapar parte de la foto poniendo, por ejemplo, una barra en la parte de los ojos.
- Pixela o difumina ciertos datos del documento. Si no te aceptan una versión del DNI con la foto y firma ocultas o pixeladas, puedes recurrir a ocultar otros datos del documento. En concreto, podemos hacerlo con la fecha de emisión y la de validez del DNI (se puede dejar a la vista el año pero no el mes ni el día) y también los datos del equipo de expedición. El editor de fotos de nuestro móvil nos permite pixelar, desenfocar, tapar, difuminar o, directamente, borrar estos datos.
- Añadir un texto encima del DNI. El texto debe indicar para qué se va a utilizar esa copia del documento y además señalar que no se autoriza su uso para ninguna otra gestión. Para hacerlo, nuevamente recurriremos al editor de fotos.
Algunos ejemplos
Fuente: Movistar
Fuente: Orange
En resumen, ten en cuenta los consejos anteriores para compartir tu DNI por WhatsApp, redes sociales o cualquier otro medio online sin poner en riesgo tus datos y la próxima vez que alguien te solicite enviar tu DNI, contrasta que esa persona es quien dice ser, que lo envías de manera segura (cifrándolo, usando una conexión de confianza, etc.), y que el destinatario solo hará uso de esa información para el fin que te explicó, aportando o justificando adecuadamente los mecanismos de seguridad que aplicará. Si alguno de estos requisitos no se cumple, no lo envíes.
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Belén Díaz Díaz
Profesora Titular de Economía Financiera. Universidad de Cantabria